הצהרת נגישות

מחויבותנו לנגישות

תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, והתקן הישראלי ת"י 5568 — שמבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA של ארגון W3C — הם המסגרת שלפיה נבנה האתר. מגן הביטוח מעמידה את האתר ואת שירותיה הדיגיטליים לרשות כל אדם, ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות.

הנגישות אצלנו אינה משימה שנסגרת: אנו בוחנים ומשפרים את חוויית השימוש באתר עבור כלל הגולשים לאורך זמן.

רמת נגישות יעד

רמת ההתאמה שאליה אנחנו מכוונים היא AA — התאמה כפולה — לפי תקן WCAG 2.1. הקריטריונים שהתקן קובע להנגשת תכנים דיגיטליים מיושמים בהדרגה, כחלק מתחזוקת האתר השוטפת.

אמצעי נגישות שננקטו באתר

להלן פירוט אמצעי הנגישות המיושמים באתר:

• תמיכה מלאה ב-RTL: כיוון ימין-לשמאל (RTL) והעברית אינם שכבה שנוספה בדיעבד, אלא הבסיס שעליו נבנה האתר.
• ניגודיות צבעים: יחסי הניגודיות בין הטקסט לרקע עומדים בסף המינימלי שהתקן דורש, כדי לשמור על קריאות גם למי שיש לו לקות ראייה.
• טקסט חלופי לתמונות: קורא מסך יכול למסור את תוכן התמונה מפני שהוגדרו לתמונות באתר תיאורים חלופיים (alt text).
• תוויות ARIA: רכיבים אינטראקטיביים מסומנים בתוויות aria-label ו-aria-describedby, כך שתפקידם ברור גם ללא הקשר חזותי.
• ניווט מקלדת: עכבר אינו תנאי לשימוש באתר — המקשים Tab, Enter, Escape והחצים מספיקים למעבר בין כל חלקי הדף.
• מבנה כותרות הגיוני: היררכיית הכותרות (H1-H6) נשמרת תקינה בכל דף, ולכן קורא מסך יכול לדלג בין הנושאים במהירות.
• טפסים נגישים: לצד כל שדה בטופס מופיעה תווית (label) מפורשת והנחיית מילוי, והודעות השגיאה נגישות אף הן.
• הגדלת טקסט: הגדלת הטקסט עד 200% אינה גורעת תוכן ואינה משביתה פונקציונליות בדף.
• עצירת אנימציות: את האנימציות אפשר לכבות מתפריט הנגישות שבאתר, והאתר מכבד גם את הגדרת prefers-reduced-motion של מערכת ההפעלה.
• תאימות לקוראי מסך: הפיתוח נשען על תגיות סמנטיות ותוויות ARIA לפי הנחיות התאימות לקוראי מסך, והשיפורים בתחום נמשכים.
• דילוג לתוכן: קישור "דלג לתוכן הראשי" זמין למשתמשי מקלדת בתחילת כל דף.

כלי נגישות באתר

בתפריט הנגישות (AccessibilityMenu) שבאתר אפשר להתאים את התצוגה באופן אישי, ובכלל זה:

• הגדלת טקסט
• מצב ניגודיות גבוהה
• מצב גווני אפור
• הדגשת קישורים
• שינוי גופן לגופן קריא
• עצירת אנימציות

ניתן לגשת לתפריט הנגישות באמצעות כפתור הנגישות הצף בצד המסך.

דפדפנים ומכשירים נתמכים

האתר נגיש ונבדק בדפדפנים ובמכשירים הבאים:

• Google Chrome (גרסאות אחרונות)
• Mozilla Firefox (גרסאות אחרונות)
• Microsoft Edge (גרסאות אחרונות)
• Safari (גרסאות אחרונות)
• מכשירים ניידים — iOS ו-Android

מגבלות נגישות ידועות

ייתכן שרכיבים או תכנים מסוימים אינם מונגשים עדיין במלואם, חרף העבודה שנעשית בכלל דפי האתר. ההנגשה נמשכת, והאתר מתעדכן בהתאם באופן שוטף. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לשמוע ולטפל בכך בהקדם.

פניות בנושא נגישות (רכז הנגישות)

נתקלתם בתקלת נגישות, זקוקים לסיוע בשימוש באתר או רוצים לשתף במשוב על חוויית הנגישות? ניתן לפנות לרכז הנגישות של מגן הביטוח:

• טלפון: TODO_PHONE (ימים א'-ה', 09:00-18:00)
• דוא"ל: info@magen-bit.co.il
• כתובת: מגן הביטוח, TODO_STREET, TODO_CITY

אנחנו מתחייבים שכל פנייה בנושא נגישות תטופל בתוך 7 ימי עסקים, ושיינתן בה מענה ופתרון מתאים.